أعمالنا | Carter's

توسيع الوصول في سوق مجلس التعاون الخليجي عبر حل مخصّص من Codilar

نبذة عن الشركة

تُعد Carter's علامة رائدة لملابس الأطفال في الولايات المتحدة، وقد سعت إلى توسيع حضورها في منطقة مجلس التعاون الخليجي (GCC)، فتواصلت مع Codilar — مزوّد حلول تقني موثوق ومتخصّص في تطوير التجارة الإلكترونية.

طوّرت Codilar موقعًا مخصّصًا لمنطقة مجلس التعاون الخليجي يهدف إلى إشراك العملاء واستعراض منتجات Carter's وتقديم تجربة تسوّق سلسة مُهيّأة للمنطقة، مع إدارة فعّالة للكتالوج وتصميم واجهات سهلة الاستخدام.

الأهداف والتحديات

هدفت Carter's إلى تطوير موقع سهل الاستخدام سريع التحميل مع إدارة كتالوج فعّالة، ودمج سلس بين Pimcore وMagento، وتطبيق صلاحيات وصول مبنية على الأدوار، ودعم أنواع المنتجات المتعدّدة.

غياب تجربة استخدام مريحة: عانت الواجهة الحالية من ضعف في سهولة الاستخدام والتنقّل، ما صعّب على العملاء التصفّح والشراء؛ فكان لزامًا إعادة تصميم الموقع مع التركيز على السلاسة والوضوح.

ضعف الأداء العالي: واجه الموقع مشكلات أداء خاصة مع كثرة المنتجات المعروضة؛ فاقتضى الأمر تحسين سرعات التحميل وقدرة المنصّة على التعامل مع الزيارات وحجم البيانات المتزايد.

تكامل Pimcore: استلزم الدمج مع Magento ضمان مزامنة بيانات دقيقة وسلسة بين المنصّتَين عبر تخطيط متقن وإجراءات قوية لإدارة البيانات.

إدارة كتالوج المنتجات: مثّل تنظيم وتحديث وعرض كتالوج ضخم يضم نحو 12,000 منتج — مع إمكان التوسّع مستقبلًا — تحديًا لعرض معلومات دقيقة بكفاءة.

منهجية الحل

أسفرت المنظومة الشاملة التي نفّذتها Codilar لصالح Carter's عن إنجازات رئيسية عالجت أهداف المشروع كافة ومكّنت من توسّع فعّال في أسواق مجلس التعاون الخليجي.

توسيع عرض المنتجات

بات الموقع يستعرض نطاقًا واسعًا يضم 12,000 منتج مع مرونة لإضافة المزيد، ما يلبّي تفضيلات متنوعة ويعزّز إمكانات المبيعات.

دمج سلس بين Pimcore وMagento

أحدث الدمج نقلة في إدارة كتالوج المنتجات وتسويقها؛ إذ باتت البيانات المعروضة دقيقة ومحدّثة دائمًا، ما يعزّز ثقة العملاء ورضاهم.

توصيات معتمدة على جلسات المستخدم

تم تطبيق أنظمة توصية ذكية تقدّم اقتراحات مخصّصة وفق سلوك التصفّح وبيانات الجلسة، ما ارتقى بالتجربة ورفع معدّلات التحويل.

أمان وتحكّم أعلى بالبيانات

عبر صلاحيات وصول مبنية على المستخدم/الدور، ضمنت Carter's تحكّمًا محكمًا بالبيانات وإتاحة دقيقة للمخوّلين فقط، بما يحمي المعلومات الحسّاسة ويعزّز التعاون داخليًا.

دعم لأنواع المنتجات المتنوعة

يشمل الحل دعم جميع أنواع المنتجات — بما فيها القابلة للتهيئة والمنتجات الحزم — ما يوسّع خيارات العملاء ويسهّل العثور على ما يلائم تفضيلاتهم واحتياجاتهم.

نظام طوابير مبتكر

أحدث تنفيذ نظام الطوابير المبتكر نقلة في إدارة معلومات المنتجات؛ إذ يتيح رفع عدة دفعات من بيانات المنتج بالتزامن، ما يعزّز الكفاءة ويقلّص زمن التحديث والصيانة.